Términos de Servicio
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025
Estos Términos de Servicio rigen su acceso y uso de la plataforma y los servicios de Franchisor500 proporcionados por Franchisor500 LLC («Franchisor500», «nosotros», «nos» o «nuestro»). Le pedimos que lea detenidamente estos Términos antes de utilizar nuestro Servicio.
1. Aceptación de los Términos
Acuerdo con los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma y los servicios de Franchisor500 (en conjunto, el «Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio («Términos»). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá acceder ni utilizar el Servicio.
Elegibilidad
Debe tener al menos 18 años de edad y contar con la autoridad legal para celebrar contratos vinculantes para utilizar este Servicio. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad con estos Términos.
Cambios en los Términos
Franchisor500 LLC se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en nuestro sitio web y actualizando la fecha de vigencia. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos revisados.
2. Descripción del Servicio
Descripción General de la Plataforma
Franchisor500 ofrece una plataforma SaaS impulsada por IA diseñada para ayudar a las marcas de franquicias con la generación de prospectos, el emparejamiento de franquiciados, la gestión de campañas, la gestión de documentos y el análisis de expansión de franquicias (el «Servicio»).
Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento programado, reparaciones de emergencia o circunstancias fuera de nuestro control razonable. Proporcionaremos aviso previo del mantenimiento programado cuando sea posible.
Funciones en Versión Beta
Ciertas funciones del Servicio pueden ofrecerse en estado beta o de vista previa. Las funciones beta se proporcionan «tal cual» y pueden modificarse o discontinuarse en cualquier momento sin previo aviso. Las funciones beta están excluidas de cualquier compromiso de nivel de servicio.
Integraciones de Terceros
El Servicio puede integrarse con servicios y plataformas de terceros. Franchisor500 no es responsable de la disponibilidad, funcionalidad o contenido de los servicios de terceros. El uso de cualquier integración de terceros está sujeto a los términos y políticas de privacidad de dichos terceros.
3. Cumplimiento de la Normativa FTC sobre Franquicias
Cumplimiento de la Regla FTC de Franquicias
Nuestra plataforma está diseñada para apoyar su cumplimiento de la Regla de Franquicias de la Comisión Federal de Comercio (16 C.F.R. Parte 436). Sin embargo, Franchisor500 no brinda asesoramiento jurídico y no sustituye la consulta con abogados especializados en franquicias.
Obligaciones del Franquiciador
Si usted es franquiciador, es el único responsable de cumplir con todas las leyes de franquicias federales y estatales aplicables, incluidas, entre otras: (a) entregar un Documento de Divulgación de Franquicia (FDD) vigente a los posibles franquiciados dentro de los plazos requeridos por la ley; (b) cumplir con los requisitos de registro y divulgación de franquicias estatales aplicables; (c) garantizar que todas las representaciones de ganancias cumplan con las directrices de la FTC; y (d) mantener documentación precisa y actualizada del FDD.
Conducta Prohibida
No puede utilizar la plataforma Franchisor500 para realizar representaciones materialmente falsas o engañosas a posibles franquiciados, eludir los períodos de divulgación requeridos por las leyes de franquicias federales o estatales, ni participar en ninguna conducta que viole la Regla FTC de Franquicias o las leyes de franquicias estatales aplicables.
Sin Asesoramiento Jurídico
Nada en el Servicio ni en estos Términos constituye asesoramiento jurídico. Franchisor500 LLC recomienda encarecidamente a todos los franquiciadores contratar a un abogado calificado en franquicias para revisar su FDD, contratos de franquicia y materiales de marketing antes de su uso.
4. Suscripción y Pago
Planes de Suscripción
El acceso al Servicio se proporciona mediante suscripción. Los planes disponibles, las funciones y los precios se describen en nuestra página de precios y pueden actualizarse periódicamente. Los planes de suscripción se facturan por adelantado de forma mensual o anual según lo seleccionado al momento de la compra.
Condiciones de Pago
Usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con su plan de suscripción seleccionado. Todas las tarifas no incluyen los impuestos aplicables. Usted es responsable de proporcionar información de facturación precisa y actualizada. El incumplimiento del pago puede resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.
Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactando a info@franchisor500.com.
Reembolsos
Las tarifas de suscripción generalmente no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley aplicable. Si cancela su suscripción, conservará el acceso al Servicio hasta el final de su período de facturación actual. Nos reservamos el derecho de emitir reembolsos o créditos a nuestra entera discreción.
Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción con al menos 30 días de aviso. Los cambios de precio entrarán en vigor en su próximo ciclo de facturación tras el período de notificación. El uso continuado del Servicio después de que un cambio de precio entre en vigor constituye su aceptación del nuevo precio.
5. Usos Prohibidos
Actividades Prohibidas
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para: • Violar cualquier ley o regulación federal, estatal o local aplicable, incluidas las leyes de divulgación de franquicias • Realizar representaciones falsas, engañosas o fraudulentas a posibles franquiciados • Transmitir spam, comunicaciones no solicitadas o mensajes de marketing masivo en violación de la ley aplicable • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a las cuentas de otros usuarios • Utilizar bots automatizados o scrapers para extraer datos de la plataforma sin nuestro consentimiento expreso por escrito • Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual de Franchisor500 o de cualquier tercero • Subir o transmitir virus, malware o cualquier otro código malicioso • Interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio • Revender o sublicenciar el acceso al Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito
Estándares de Contenido
Usted es el único responsable de todo el contenido que sube, publica o transmite a través del Servicio. Declara que tiene todos los derechos necesarios para enviar dicho contenido y que su contenido no viola ninguna ley aplicable ni los derechos de terceros.
6. Limitación de Responsabilidad
Exclusión de Garantías
EL SERVICIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN.
Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FRANCHISE MACHINE LLC NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON SU USO DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE NOS HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
Límite de Responsabilidad Agregada
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE FRANCHISE MACHINE LLC QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) CIEN DÓLARES ($100) O (B) LOS MONTOS PAGADOS POR USTED A FRANCHISE MACHINE LLC EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
Indemnización
Usted se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Franchisor500 LLC y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con su acceso o uso del Servicio, su incumplimiento de estos Términos o su violación de cualquier ley aplicable, incluidas las leyes de divulgación de franquicias.
7. Rescisión
Rescisión por su Parte
Puede rescindir su cuenta en cualquier momento cancelando su suscripción a través de la configuración de su cuenta o contactándonos en info@franchisor500.com. Tras la rescisión, su derecho a acceder al Servicio cesará al final de su período de facturación actual.
Rescisión por Parte de Franchisor500
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y el acceso al Servicio, a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si razonablemente creemos que ha violado estos Términos, la ley aplicable o cualquier regulación de la FTC.
Efectos de la Rescisión
Tras la rescisión de su cuenta por cualquier motivo: (a) su derecho a utilizar el Servicio terminará de inmediato; (b) seguirá siendo responsable de todas las tarifas incurridas antes de la rescisión; (c) las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión continuarán vigentes, incluidas las disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
Exportación de Datos
Antes de la rescisión, puede exportar sus datos a través de las funciones de exportación estándar disponibles en el Servicio. Tras la cancelación de la cuenta, conservaremos sus datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la ley aplicable.
8. Contáctenos
Preguntas sobre estos Términos
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio o desea contactarnos por cualquier motivo relacionado con estos Términos, comuníquese con nosotros: Franchisor500 LLC 8400 N.W. 33rd Street, Suite 310, Doral, Florida 33122 Correo: info@franchisor500.com Responderemos a su consulta dentro de los 5 días hábiles.
Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en virtud de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida.
Estos Términos de Servicio fueron actualizados por última vez el 1 de enero de 2025. Al continuar accediendo o utilizando el Servicio de Franchisor500 después de que las actualizaciones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los Términos revisados. Le recomendamos revisar estos Términos periódicamente.