Política de Privacidad
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025
Franchisor500 LLC («Franchisor500», «nosotros», «nos» o «nuestro») está comprometida con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando usa nuestra plataforma y servicios. Le pedimos que lea esta política detenidamente. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso de información conforme a lo establecido en esta política.
1. Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona Directamente
Cuando se registra en Franchisor500, recopilamos información como su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono e información de facturación. Si usted es franquiciador, también podemos recopilar detalles sobre su sistema de franquicia, incluido el número de ubicaciones, mercados objetivo y documentos de divulgación.
Información Recopilada Automáticamente
Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestra plataforma, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia, páginas visitadas y las fechas y horas de sus visitas. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar esta información.
Información de Terceros
Podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como proveedores de datos comerciales, plataformas de redes sociales y socios de marketing. Esta información nos ayuda a verificar su identidad, mejorar nuestros algoritmos de generación de prospectos y ofrecer un emparejamiento de inversores más preciso.
Datos de Prospectos e Inversores
Nuestra plataforma procesa datos sobre posibles franquiciados e inversores, incluyendo calificaciones financieras, preferencias de ubicación, experiencia en la industria e información de contacto. Estos datos se recopilan a través de nuestra plataforma, integraciones de terceros y envíos directos de posibles inversores.
2. Cómo Usamos su Información
Prestación del Servicio
Utilizamos su información para proporcionar, mantener y mejorar la plataforma Franchisor500, incluida la generación de prospectos con IA, el emparejamiento de inversores, la gestión de campañas y la puntuación de preparación para franquicias.
Comunicaciones
Podemos usar su información de contacto para enviarle avisos relacionados con el servicio, actualizaciones, alertas de seguridad y comunicaciones promocionales. Puede cancelar la suscripción a las comunicaciones promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
Análisis y Mejora
Analizamos patrones de uso y datos de la plataforma para mejorar nuestros algoritmos de IA, mejorar la experiencia del usuario, desarrollar nuevas funciones y optimizar nuestros sistemas de emparejamiento y puntuación de prospectos.
Cumplimiento Legal
Procesamos su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluidos los requisitos de divulgación de franquicias de la FTC, y para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otros acuerdos.
3. Compartir y Divulgar Datos
Con su Consentimiento
Compartimos su información con terceros cuando nos otorga permiso explícito para hacerlo, por ejemplo, cuando autoriza integraciones con sistemas CRM de terceros o plataformas de marketing.
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluidos proveedores de alojamiento en la nube, procesadores de pago, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger sus datos y utilizarlos únicamente para los fines que especificamos.
Transferencias Comerciales
Si Franchisor500 LLC está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de esa transacción. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental, o si consideramos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
No Vendemos sus Datos
Franchisor500 LLC no vende, alquila ni intercambia su información personal a terceros para sus fines de marketing.
4. Cumplimiento de la FTC
Obligaciones de Divulgación de Franquicia
Nuestra plataforma está diseñada para apoyar el cumplimiento de la Regla de Franquicias de la Comisión Federal de Comercio (16 C.F.R. Parte 436). No utilizamos los datos de su plataforma para eludir las divulgaciones de franquicia requeridas. Todas las actividades de marketing y generación de prospectos de franquicias realizadas a través de nuestra plataforma deben cumplir con las regulaciones aplicables de la FTC.
Responsabilidades del Franquiciador
Si usted es franquiciador y utiliza nuestra plataforma, sigue siendo el único responsable del cumplimiento de todas las leyes de franquicias aplicables, incluida la entrega oportuna de los Documentos de Divulgación de Franquicia (FDD) a los posibles franquiciados según lo exige la ley federal y estatal.
Testimonios y Declaraciones de Ganancias
Cualquier representación de ganancias realizada a través de nuestra plataforma debe cumplir con las directrices de la FTC sobre endorsements y testimonios. Se prohíbe a los franquiciadores realizar declaraciones de ganancias materialmente falsas o no fundamentadas a través de nuestra plataforma.
5. Seguridad de los Datos
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluido el cifrado TLS para datos en tránsito, cifrado AES-256 para datos en reposo, autenticación multifactor, controles de acceso basados en roles y auditorías de seguridad periódicas.
Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para prestar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados contactándonos en info@franchisor500.com.
Notificación de Brechas
En caso de una brecha de seguridad que afecte su información personal, le notificaremos según lo exija la ley aplicable, generalmente dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento de la brecha, y tomaremos medidas inmediatas para contenerla y proteger sus datos.
6. Sus Derechos
Acceso y Portabilidad
Tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a recibir una copia de dicha información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Corrección
Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta o incompleta que conservamos sobre usted.
Eliminación
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal, con sujeción a ciertas excepciones, como cuando la retención es requerida por ley o es necesaria para la ejecución de un contrato.
Cancelación de Comunicaciones de Marketing
Puede dejar de recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en cualquier correo de marketing, actualizando sus preferencias de notificación en la configuración de su cuenta o contactándonos en info@franchisor500.com.
Residentes de California
Si reside en California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluido el derecho a conocer, eliminar y excluirse de la venta de información personal. No vendemos información personal según lo definido en la CCPA.
Ejercicio de sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros en info@franchisor500.com. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días.
7. Contáctenos
Consultas sobre Privacidad
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros: Franchisor500 LLC 8400 N.W. 33rd Street, Suite 310, Doral, Florida 33122 Correo: info@franchisor500.com Nos tomamos la privacidad en serio y responderemos a su consulta dentro de los 5 días hábiles.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de enero de 2025. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.